工廠管理：工廠倉(cāng)儲(chǔ)管理與物流配送實(shí)戰(zhàn)技巧企業(yè)公開(kāi)課培訓(xùn)課程大綱

【培訓(xùn)日期】2010年10月25-26日   12月3-4日 
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海 
【培訓(xùn)費(fèi)用】2800元/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、兩天午餐費(fèi)
【備注說(shuō)明】本公開(kāi)課培訓(xùn)班全年循環(huán)開(kāi)課，可以同時(shí)為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，如有需求，歡迎來(lái)電咨詢:010-64861255-801 或咨詢QQ：375730908,1207706684。
【培訓(xùn)對(duì)象】物料計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)物流等部門(mén)的主管總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)人士

【課程收益】
●從企業(yè)、部門(mén)管理者的角度，結(jié)合先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理理念、眾多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)以及講師在企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流方面多年的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，教授如何管理倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)，提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率、提升部門(mén)績(jī)效以及倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)在公司的影響。通過(guò)本次課程，您將學(xué)到：清晰、準(zhǔn)確的理解倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)、職能以及倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理在日常工作中的角色、作用及職位要求了解設(shè)計(jì)、規(guī)劃和改造倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)需考慮的因素、工作步驟和可行性分析掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理的重點(diǎn)、原則，以及倉(cāng)儲(chǔ)管理的運(yùn)作流程和制度的重要性和制訂過(guò)程學(xué)會(huì)如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，掌握相關(guān)的方法、工具和技術(shù)，從現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高管理效率學(xué)習(xí)如何管理倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)能力并與采購(gòu)、計(jì)劃和銷售部門(mén)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作了解倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成、計(jì)算，學(xué)會(huì)如何控制成本并做出外包還是自管的決策理解倉(cāng)儲(chǔ)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，掌握提高部門(mén)績(jī)效的方法、工具和流程。

【課程大綱】
第一講：當(dāng)今物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的挑戰(zhàn)是什么？
●物流管理的最終目標(biāo)是什么？
●案例分析：誰(shuí)是它們的‘客戶’？
●‘客戶’對(duì)物流服務(wù)的要求有哪些-KPI？
●客戶服務(wù)的重要性
●物流管理的基本流程應(yīng)該如何？
●不同物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的瓶頸環(huán)節(jié)是哪些？
●物流管理的主要難度是什么？
●案例分析：海爾如何通過(guò)物流系統(tǒng)改造不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
第二講：如何做好收貨入庫(kù)管理？
●收貨入庫(kù)的KPI指標(biāo)？
●收貨作業(yè)的流程應(yīng)該如何？
●如何做好收貨前的準(zhǔn)備
●卸貨與檢查
●收貨入庫(kù)如何不出錯(cuò)？
●收貨憑證的兩種形式
●如何提高單證的準(zhǔn)確性？
●單證輸入的及時(shí)性
●如何提高抽樣的準(zhǔn)確性？
●抽樣的三類方法
●服裝檢驗(yàn)的抽樣方法
●案例分析：臺(tái)升集團(tuán)的自動(dòng)化立體入庫(kù)系統(tǒng)
第三講：如何做好儲(chǔ)位管理？
●儲(chǔ)位管理的矛盾是什么？
●三種倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作模式
●儲(chǔ)位管理的KPI指標(biāo)有哪些
●為什么會(huì)二低一高？
●倉(cāng)庫(kù)的幾種格局
●如何計(jì)算倉(cāng)庫(kù)的利用率？
●倉(cāng)庫(kù)合理布局的比例參考
●立體倉(cāng)與平面?zhèn)}的比較
●如何提高有效儲(chǔ)位的利用率－庫(kù)存物品的分類－
●案例分析：神州數(shù)碼上海物流配送中心
第四講：如何提高盤(pán)點(diǎn)的有效性？
●盤(pán)點(diǎn)的KPI指標(biāo)有哪些？
●盤(pán)點(diǎn)的工作流程如何？
●盤(pán)點(diǎn)的主要挑戰(zhàn)
●如何確定盤(pán)點(diǎn)的頻率？
●盤(pán)點(diǎn)的三種形式
●盲盤(pán)與實(shí)盤(pán)的比較
●造成盤(pán)虧的原因有哪些？
●案例分析：沃爾瑪配送中心的盤(pán)點(diǎn)
第五講：如何做好物料配送的計(jì)劃性？
●物料配送的KPI指標(biāo)？
●物料配送的運(yùn)作流程如何？
●各階段的挑戰(zhàn)？
●物料配送為什么沒(méi)有計(jì)劃性？
●如何改善銷售訂單的隨意性？
●凍結(jié)計(jì)劃與滾動(dòng)計(jì)劃
●計(jì)劃部門(mén)為什么做不好？
●生產(chǎn)計(jì)劃各KPI指標(biāo)的權(quán)衡
●各項(xiàng)KPI的關(guān)系
●計(jì)劃管理的流程不合理
●生產(chǎn)計(jì)劃管理的基本流程
●車間排產(chǎn)計(jì)劃的復(fù)雜性
●不同車間作業(yè)類型的管理差異？
●框框法和JIT法
●案例分析：德國(guó)大眾豐橋配件中心的配送系統(tǒng)
第六講：如何確保物料配送的供應(yīng)穩(wěn)定性？
●物料供應(yīng)為什么沒(méi)有保障？
●采購(gòu)管理的KPI指標(biāo)有哪些？
●采購(gòu)管理的目標(biāo)順序應(yīng)該如何？
●VMI的好處是什么？
●VMI的三種方式
●"供應(yīng)商代管式
●"
●"供應(yīng)商寄存式
●案例分析：解析戴爾的零庫(kù)存
●"第七講：如何管理好物料庫(kù)存？
第一節(jié)：庫(kù)存管理各KPI指標(biāo)的失衡
●庫(kù)存管理有哪些KPI指標(biāo)？
●庫(kù)存管理KPI的邏輯順序？
●周轉(zhuǎn)率的類別
●存貨庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算案例
●單庫(kù)周轉(zhuǎn)率與總周轉(zhuǎn)率的區(qū)別？
●庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的意義
●案例分析：三精口服液配送中心庫(kù)存管理
"第二節(jié)：庫(kù)存管理的方法不正確
●庫(kù)存管理的操作性KPI指標(biāo)是什么？
●如何確保庫(kù)存的維持期？
●庫(kù)存補(bǔ)貨的兩大方法？
●定量（連續(xù)）補(bǔ)貨法
●如何確定補(bǔ)貨點(diǎn)
●如何確定補(bǔ)貨量?
●什么是庫(kù)存持有成本？
●訂單成本包括哪些內(nèi)容？
●經(jīng)濟(jì)訂貨批量的計(jì)算
●如何推定定量法的庫(kù)存維持期？
●定期（間斷）補(bǔ)貨法
●間隔天數(shù)與訂單響應(yīng)期的關(guān)系？
●接力棒式補(bǔ)單
●滾動(dòng)式補(bǔ)單
●如何確定定期法的補(bǔ)貨量
●如何做好備件的庫(kù)存管理？
●預(yù)防性維修與事后修理
●備件的補(bǔ)貨計(jì)劃表
●案例分析：雙匯公司的庫(kù)存管理系統(tǒng)
"第八講：如何提高物料配送的運(yùn)作效率？
"
●哪些因素會(huì)影響物料配送的績(jī)效？
●如何合理分配揀貨單
●揀貨的兩種基本方法
●如何實(shí)施播種法？
●兩種揀貨方法的比較
●物料揀貨的幾種方式？
●如何避免揀（發(fā)）錯(cuò)貨？
●物料配送的復(fù)核
●幾種發(fā)料形式的比較
●案例分析：上海通用的物流配送
第九講：如何降低倉(cāng)儲(chǔ)管理的損耗？
●倉(cāng)儲(chǔ)管理不當(dāng)造成的損耗有哪些？
●看不見(jiàn)型損耗的產(chǎn)生原因
●什么是自然損耗？
●看得見(jiàn)型損耗的緣由會(huì)有哪些？
●不同存放物的倉(cāng)儲(chǔ)要求有哪些？
●倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)要求
●各類倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量管理的重點(diǎn)
●現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)的形式
●現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示的作用有哪些？
●如何確保標(biāo)識(shí)質(zhì)量
●堆碼不好會(huì)出什么問(wèn)題？
●如何管理好待定物品和不能用物品
●退貨的管理
●如何做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作－5S管理－
●物流安全的國(guó)家相關(guān)規(guī)定
●倉(cāng)庫(kù)日常巡查制度
●案例分析：百安居的配送中心高效的倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)
第十講：如何選擇與維護(hù)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備？
第一節(jié)：貨架設(shè)施的選擇
●貨架的一般分類
●低位貨架
●低位貨架圖示
●懸臂式貨架
●閣樓式貨架
●中高位貨架
●各種特種貨架的比較
●案例分析：聯(lián)華超市配送中心的運(yùn)作
第二節(jié)：叉車設(shè)備的選擇及保養(yǎng)
●叉車的動(dòng)力分類
●叉車的種類
●叉車是購(gòu)買還是租賃？
●叉車應(yīng)該如何保養(yǎng)？
第三節(jié)：其他設(shè)備
●托盤(pán)類
●中國(guó)的托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)
●其他器具
●填充氣袋
第十一講：如何做好運(yùn)輸管理？
●運(yùn)輸管理的KPI？
●四種運(yùn)輸工具的比較
●貨運(yùn)服務(wù)的類型
●哪一種貨運(yùn)類型更好？
●冷藏汽車的分類
●汽運(yùn)方式的三種選擇？
●為什么要外包？
●各種運(yùn)輸形式的成本比較
●案例分析:沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸管理
第十二講：如何提高物流倉(cāng)儲(chǔ)的電子化水平？
●四大信息管理系統(tǒng)
●MRP II、DRP和ERP
●四種信息工具
●條形碼的類別
●商品條形碼和物流條形碼
●物流條形碼的應(yīng)用
●汽車制造業(yè)的條形碼應(yīng)用
●數(shù)據(jù)采集器
●什么是射頻識(shí)別技術(shù) RFID?
●為什么要用RFID？
●GPS與POS
●案例分析：上海移動(dòng)通信的工廠物流自動(dòng)控制系統(tǒng)
●案例分析：RFID挑戰(zhàn)零售業(yè)供應(yīng)鏈
●ERP成功案例：重慶嘉陵重塑“價(jià)值流”

【講師介紹】
    張老師，精銳中盟資深專家講師，是改革開(kāi)放后早期海歸派講師。。1986年獲美國(guó)Gerber公司的獎(jiǎng)學(xué)金赴美國(guó)Michigan State University (密西州立大學(xué)) 留學(xué)，碩士學(xué)位。畢業(yè)后,受聘于美國(guó)Heinz(亨氏)集團(tuán)公司。
    張老師曾先后受聘于美國(guó)亨氏公司、英國(guó)聯(lián)合餅干公司、美國(guó)美贊臣公司等，曾任美贊臣公司的技術(shù)及運(yùn)作總監(jiān)。從2000年開(kāi)始,張老師開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè)，從事于多行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。所以,張老師既有世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的豐富閱歷,又有作為企業(yè)老板的心得體會(huì)。在二十多年的職業(yè)生涯中，張老師曾接受過(guò)各種國(guó)際國(guó)內(nèi)的職業(yè)培訓(xùn)。曾赴加拿大、美國(guó)、英國(guó)、新加坡、泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞等國(guó)考察學(xué)習(xí)。   
曾服務(wù)客戶：百事可樂(lè)、美的公司、立白集團(tuán)、西子奧的斯電梯、廣州本田、廣州統(tǒng)一企業(yè)有限公司、廣州神州數(shù)碼有限公司、廣州屈臣氏集團(tuán)、雪佛龍菲利普斯化工、立邦涂料廣東有限公司、青島馬士基、珠海偉創(chuàng)力科技有限公司、廈門(mén)ABB開(kāi)關(guān)等多家企業(yè)。張老師的授課富有很強(qiáng)的激情,現(xiàn)場(chǎng)感染力強(qiáng)，風(fēng)趣,幽默,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍；思維敏捷,反應(yīng)能力強(qiáng),看問(wèn)題較為深刻。

【會(huì)務(wù)報(bào)名】
    1、報(bào)名方式：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
    2、如欲完整資料，請(qǐng)登陸：http://www.2080m.com/contents/22/3708.html 或致電：010-64861255或咨詢QQ：375730908,1207706684。
    3、本公開(kāi)課培訓(xùn)班全年循環(huán)開(kāi)課，如課程時(shí)間過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程。
    4、網(wǎng)址：http://www.2080m.com/（精銳中盟管理咨詢中心，每年培訓(xùn)課程三百余門(mén)）
    5、本公開(kāi)課可以同時(shí)為企業(yè)開(kāi)辦內(nèi)訓(xùn)，我們將以完善的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)管理體系，確保良好的培訓(xùn)效果！

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